Просрочка: что делать в первый день, на 30-й и на 91-й

3 июля 2026 · Редакция KZMONEY, ТОО «МФО «КЗМАНИ»

Просрочка развивается по понятному сценарию, и на каждом этапе есть действие, которое существенно меняет итоговую цену.

До просрочки — самая дешёвая точка

Если платёж ещё не просрочен, у вас максимум вариантов: сдвинуть платёж по программе «Пауза», изменить дату платежа, подать заявление об изменении условий договора. Неустойки в этой точке ещё нет.

1–90 дней просрочки

Начисляется неустойка — не более 0,5 % от суммы просроченного платежа за каждый день. Сведения передаются в кредитные бюро. Кредитор обязан уведомить вас и предложить варианты урегулирования.

Что делать: отвечать на уведомления и подавать заявление об изменении условий. Организация обязана рассмотреть его и дать мотивированный ответ в срок не более 15 календарных дней. Даже частичный платёж лучше молчания: он уменьшает базу для начисления.

После 90 дней

Ставка неустойки падает до 0,03 % в день, но задолженность может быть передана коллекторскому агентству или взыскана через суд. Совокупная неустойка при этом в любом случае не может превышать 10 % от суммы выданного микрокредита за каждый год действия договора.

Что делать: требовать расчёт задолженности с расшифровкой, проверять соблюдение пределов и продолжать переговоры о реструктуризации. Долг никуда не исчезнет, но его структуру ещё можно сделать посильной.